Relation client

Depuis 1990, au sein de la société CIDELEC, nous avons pris des dispositions pour assurer aux praticiens qui nous ont fait confiance, aisance et efficacité maximales dans la découverte et l'utilisation de nos appareils.

Sont à votre service :

Nos ingénieurs- produits pour :

  • La présentation des matériels de diagnostic
  • L'assistance des praticiens dans les enregistrements d'essais
  • L'adéquation de l'offre aux besoins
  • L'installation
  • La formation des utilisateurs et des responsables d'entretien
  • Le suivi des utilisateurs
  • Les mises à jour logicielles et l'évolution des sites installés

Nos ingénieurs développement pour:

  • L'assistance téléphonique
  • L'expertise technique sur l'interprétation de dossiers singuliers

Notre CD ROM gratuit pour :

  • Le logiciel (mise à jour ou installation)
  • Le catalogue
  • Les présentations didactiques avec des exemples commentés